许多老人因为身体原因无法时常外出，收看电视节目便成了老人们最大的生活乐趣。但就这样一件稀疏平常的小乐趣，对于“三无老人”来说却有着许多困扰。一方面，机顶盒续费办理程序复杂。目前，“三无老人”电视机顶盒续费都是由所属社区办理，具体的办理程序是：出示“三无老人”的身份证、户口本、低保证、低保取款存折、房屋产权证、困难证明和申请之后，才能到广电局领取续费办理表，填表后再经过社区、街道、民政局层层盖章才能办理。但是“三无老人”的房子都是由房管处管理，属于国家，老人自己并没有产权证，而街道及社区开具的证明均无效，因此每次办理续费，各社区都要到房管处开证明。另一方面，续费有效期较短。最开始办理一次续费只有三个月有效期，后经群众强烈反映改为半年，但“三无老人”都是一个人居住，而社区事务又比较繁忙，“三无老人”多，办理时间又各不相同，若没能及时办理续费，老人就无法收看电视节目，社区压力相当大。

为此，建议：

    1.简化办理程序。社区对辖区每位“三无老人”的情况都非常了解，在无法找齐所有证件的情况下，能够由社区和街道开具证明。

    2.延长续费有效期。“三无老人”情况特殊，最好能一次办理终身有效，由社区进行监管，老人去世后由社区办理销户。