1月9日上午，市政协八届一次会议举行旁听公民座谈会。18名从事商贸流通、现代物流、电子商务、现代金融、文化旅游、健康养老等服务行业的公民代表围绕全市服务业企业发展进行发言，提出了许多针对性强、科学可行的意见和建议。商务、民政等市级相关部门（单位）主要负责人参与现场互动，就旁听公民的发言给予回应并沟通交流。七届市政府副市长廖凯、市政协八届一次会议主席团常务主席吴玉华等参加座谈，市政协八届一次会议主席团常务主席张蜀主持会议。

    在两个多小时的座谈中，这些服务行业的佼佼者畅所欲言。他们既谈了发展中面临的困难和问题，又提出了关于加强政策支持、行业规划、整合资源、组建行业协会、加强监管等方面的建议。绵竹市阿拉丁电子商务有限公司总经理李伟说，德阳的大型电商较少，草根电商较多，他们面对的问题就是商品不一，很难造就一个地方品牌，同时物流费用昂贵、附属技术能力差，很难在电子商务这片红海发展起来。他认为，德阳各种特产、农副产品相当丰富，如何利用统一品牌、统一包装、统一培训电商销售，这是目前最需要做的事情。为此，他建议由商务局牵头，利用现有的地方特产资源，进行统一设计打包，定期举办淘宝、微商等培训班，将产品统一上线“走出去”，同时整合现有电商公司，众筹新的电商公司，集全部力量将产品推出去。市邮政公司副总经理张小林建议，地方政府牵头规划建设电商、物流产业园或集聚区，方案一：政府统建，行业单位租赁使用；方案二：政府规划，政策支持，行业单位自建使用。

    市商务局局长冯军认真记录了旁听公民的问题和建议，他表示，商务部门非常感谢大家对我市服务业发展提出真知灼见。他说，今年上半年，我市将召开促进服务业发展大会，出台促进服务业发展的意见、措施，为服务业发展营造更加优良的环境，使我市服务业发展再上一个新台阶。

    市颐乐养老服务中心主任段德怀、中江县南山老年公寓董事长黄成江、德阳家道家政服务有限公司董事长明宏等多位旁听公民提到了关于支持社区日间照料中心、养老产业、家政服务发展等民生问题。市民政局局长刘述明对此表示，今年德阳将出台发展养老产业规划，建立健全养老产业协会、联盟，依托协会等组织制定行业标准、规范行业行为和监督落实到位。他同时希望，我市养老企业要充分依靠市场杠杆，推动养老产业个性化发展。

     廖凯对这次旁听公民座谈会给予了充分肯定，对各位旁听公民积极围绕全市服务业发展建言献策表示赞赏。他表示，市上将进一步做好服务业发展规划，加强统筹，为服务业发展定好位、定好方向；出台支持服务业企业发展的政策、措施，提振服务业企业自身发展的内生动力和快速发展的信心。

     吴玉华表示，市政协始终将倾听民声作为履职的重要内容，将把大家针对服务行业发展的意见和建议进行梳理、并分门别类转达给有关方面，希望大家多建良策，为我市服务业的健康发展作出贡献。