近年来，随着经济社会的飞速发展，在“十三五”期间，改革进入深水区，社会各类人群的心理问题逐步凸显。其中关系公共安全的特殊职业人员如公交车驾驶员、人民警察、城管执法者、信访接待员等群体的心理健康尤其应得到社会的高度重视，因为他们直接面对和服务广大群众，其心理和精神状态的好坏，直接影响服务对象的精神状态，直接关系社会公众的生命安全，直接影响改革发展的群众基础和社会基础。为此，建议：

1.政府出资组织熟悉职业特点的专业心理评估人员和治疗机构，定期对有关人员进行性格倾向测试和心理健康评估，以便及早发现一些心理疾病。

　　2.对特殊行业从业人员应根据岗位特征及入职时的个体差异性，增加心理健康检查频次，发现问题及时干预和疏导，预防出现心理疾病。结合各单位实际情况，设立心理健康档案，加强员工心理健康管理。

3.加大政府购买服务力度，鼓励有心理健康专业背景的人员到有关单位开展各类讲座，宣传心理健康专业知识，加强心理疏导和慰问关怀。探索医保适当报销部分咨询诊疗费用，为社会心理咨询机构开展工作营造良好的环境。