近日，市民反映，乘车经过成绵高速城南八角井德阳入口时，见其前面小车停滞不前，不少驾驶员怨声载道，经过入口才发现，原来是驾驶员自行取卡不方便造成。通常而言，驾驶车辆到高速路入口处，都是由工作人员彬彬有礼地向驾驶员递上交费卡，并说一声祝您一路平安。这样既体现窗口文明服务又节省时间，驾驶员也不用费周折地取卡后再行车。

    唯独德阳八角井入口取卡为驾驶员自行取卡，驾驶位、车窗离柜机又存在距离，加上该站将取卡柜机设在升降拦杆下很不适宜停车取卡（不合理设置），造成了车辆拥堵。建议八角井入口尽快改进，为德阳的窗口形象和全国文明城市创建优化行业服务。